bonjour à toutes et à tous, j'ai un problème, avec mon imprimante Epson éco tank 2720 j'ai fait plusieurs nettoyage de buse, tête d'impression et alignement. l'alignement est devenu correct mais j'ai toujours mes trait horizontal sur la couleur bleu . je ne sait plus quoi faire. pouvez-vous m'aider. merci

J'ai eu le même problème après un mois sans m'être servie de l'imprimante et j'ai dû faire un "powerclean" (accessible par le QR code à scanner dans le menu), tout est redevenu normal.

Pour ma part j'ai résolu le problème en faisant les nettoyages depuis l'ordi et pas depuis l'imprimante et ça a très bien fonctionné. A tester

problème de trait horizontal – – Communauté SAV Darty 4771755

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lesc23263636
Le 7 septembre 2022
J'ai eu le même problème après un mois sans m'être servie de l'imprimante et j'ai dû faire un "powerclean" (accessible par le QR code à scanner dans le menu), tout est redevenu normal.
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- lacelle2
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 7 septembre 2022
  @lesc23263636 bonjour, j'aimerais savoir comment fait on un powerclean avec l'imprimante. merci.
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soph25364351
Le 7 septembre 2022
Pour ma part j'ai résolu le problème en faisant les nettoyages depuis l'ordi et pas depuis l'imprimante et ça a très bien fonctionné. A tester
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- lacelle2
  
  Propriétaire certifié
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  Le 7 septembre 2022
  @soph25364351 bonjour, j'ai fait le nettoyage via l'ordinateur mais rien à faire j'ai toujours les traits horizontal. merci de m'avoir répondu.
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- lacelle2
  
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  Le 7 septembre 2022
  @soph25364351 bonjour, j'ai fait le nettoyage via l'ordinateur mais rien à faire j'ai toujours les traits horizontal. merci de m'avoir répondu.
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